La reclamación por molestias en espectáculos públicos

La reclamación por molestias en espectáculos públicos

A pesar de lo que digan los locales de cine, teatro y otros espectáculos, cuando otro espectador te molesta y no te deja disfrutar de la función, sí que están obligados a intervenir para solucionar el problema o devolverte el importe de las entradas. En esta guía práctica aprenderás, siguiendo un caso real, como presentar este tipo de reclamaciones con éxito.

Disponible a partir del 5 de Marzo de 2020.

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Descripción

Pocas cosas hay más irritantes que sentarte en la butaca del teatro o el cine y empezar a sufrir los comentarios, risotadas, gritos, llamadas de móvil y todo tipo de molestias de gente desconsiderada. La experiencia de meterte en una película o disfrutar de una interpretación artística queda completamente arruinada y lo peor es que hemos llegado a un punto en que este tipo de personas reaccionan de forma desagradable e incluso violenta si les llamas la atención, por lo que sólo te queda aguantarte o recurrir al personal del local para intentar resolver el problema. Pero, ¿qué haces cuando éstos se desentienden y no te quedan más alternativas?

Aunque las empresas aleguen que no son problema suyo los conflictos que puedan surgir entre espectadores lo cierto es que sí están obligados a intervenir, y proporcionar las condiciones para que se pueda disfrutar del espectáculo por el que has pagado entrada sin molestias innecesarias. No hacerlo es una infracción del reglamento de espectáculos, aplicable en toda España, y causa suficiente para reclamar una indemnización.

En esta guía verás un caso práctico que tuvo lugar en el Teatro Marquina de Madrid, que terminó con la condena al teatro a pagar el importe de las entradas más una indemnización del doble de su valor por los daños y perjuicios ocasionados al espectador. En un lenguaje sencillo y claro aprenderás, entre otras cosas:

* Cómo poner la reclamación de consumo para acreditar lo ocurrido.
* Cómo averiguar la verdadera identidad de la empresa organizadora.
* Qué juzgado es competente si has comprado las entradas por Internet.
* Qué plazo tienes para interponer la demanda civil de cantidad.
* Cómo solicitar una indemnización de dúplica, si no te hacen caso.

Detalles
Autor:
Serie: Cuadernos de consumo, Book 2
Temática: Consumo
Tags: consumo, espectáculos, reclamaciones, teatro
ASIN: B085FWH544
ISBN: 9798611422250
Precio en papel: 8,50 €
Precio en eBook: 4,90 €
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